Dåligt BK Tornby!
Igår tog jag och J-man en tur till Burger King Tornby för att stoppa i oss lite onyttigheter. Vi kände att vi behövde det helt enkelt. Så vi brummade bort för ett mumsigt mål mat.
Nu är det ju så att man vet att det tar lite längre tid att få sin mat på BK än till exempel McDonalds, men det är värt det eftersom det smakar gott. Den servicen somväntade oss igår var däremot inte acceptabel.
Det började med att killen i kassan var så sönderstressad (?) att han glömde bort att dra kortet och förstod inte alls varför det inte hände något på hans skärm. Han var tvungen att be om hjälp för att komma på att han inte tagit betalt... Bra där.
Personalen sprang omkring som yra höns och verkade inte göra mycket mer än att se ut som att de var upptagna, men ingen av dem hade någonting i händerna (av vad vi kunde se). Trots att vi var den enda bilen i drive thru'n så tog det en kvart, om inte mer, innan vi fick våran mat. Restaurangen såg i ärlighetens namn väldigt lugn ut om man kikade genom fönstret, så vad som hände där vet jag inte...
När vi väl blev tilltalade igen (den där kvarten senare) så fick vi veta att dippen jag ville ha, och som redan var betald, var slut. Så jag fick välja en ny efter att ha suktat efter min favorit den där kvarten. Undrar vad de hade gjort om jag då sagt att jag i sådana fall inte ville ha dipp men pengarna för den tillbaka? Vid det laget var vi dock båda lite irriterade eftersom vi var hungriga också, så jag valde en ny dipp och kände mig allmänt grinig.
Så får vi våra drickor, men inte som vi beställde dem (svårt att inte hälla is i muggarna trots att det står på beställningen). Maten kommer strax därefter och vi kan väl säga som så att pommen redan var kall. Burgarna var åtminstone okej däremot...
Men med den servicen och resultatet av det... Nej, vi åker inte dit igen. Innan har de varit ganska bra, men det där var så illa så det spelar ingen roll. Mycket dåligt BK Tornby... Mycket dåligt...
Missnöjd kund
Nu är det ju så att man vet att det tar lite längre tid att få sin mat på BK än till exempel McDonalds, men det är värt det eftersom det smakar gott. Den servicen somväntade oss igår var däremot inte acceptabel.
Det började med att killen i kassan var så sönderstressad (?) att han glömde bort att dra kortet och förstod inte alls varför det inte hände något på hans skärm. Han var tvungen att be om hjälp för att komma på att han inte tagit betalt... Bra där.
Personalen sprang omkring som yra höns och verkade inte göra mycket mer än att se ut som att de var upptagna, men ingen av dem hade någonting i händerna (av vad vi kunde se). Trots att vi var den enda bilen i drive thru'n så tog det en kvart, om inte mer, innan vi fick våran mat. Restaurangen såg i ärlighetens namn väldigt lugn ut om man kikade genom fönstret, så vad som hände där vet jag inte...
När vi väl blev tilltalade igen (den där kvarten senare) så fick vi veta att dippen jag ville ha, och som redan var betald, var slut. Så jag fick välja en ny efter att ha suktat efter min favorit den där kvarten. Undrar vad de hade gjort om jag då sagt att jag i sådana fall inte ville ha dipp men pengarna för den tillbaka? Vid det laget var vi dock båda lite irriterade eftersom vi var hungriga också, så jag valde en ny dipp och kände mig allmänt grinig.
Så får vi våra drickor, men inte som vi beställde dem (svårt att inte hälla is i muggarna trots att det står på beställningen). Maten kommer strax därefter och vi kan väl säga som så att pommen redan var kall. Burgarna var åtminstone okej däremot...
Men med den servicen och resultatet av det... Nej, vi åker inte dit igen. Innan har de varit ganska bra, men det där var så illa så det spelar ingen roll. Mycket dåligt BK Tornby... Mycket dåligt...
Missnöjd kund
Kommentarer
Postat av: Nina
Ät på Max istället!.. XD
Postat av: Jessie
Man blir nästan deprimerad när man blir behandlad på det sättet :-s Visst att alla kan ha en dålig dag ibland, men om man jobbar med människor måste man försöka att hålla tillbaka och visa sin bästa sida (om man nu har någon). Om man har valt att arbeta med människor borde man kunna hantera stress. Det är ju ett krav! Bara att beklaga och hoppas att ni hittar något annat ställe med bättre service.
Trackback